Términos y condiciones / Política de Privacidad
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El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se regula el acceso y uso del sitio web www.valtika.co (en adelante el “Sitio Web”), de propiedad de VÁLTIKA SAS con domicilio en Bogotá, Colombia.
Al ingresar, navegar o utilizar el Sitio Web, el usuario acepta de manera plena y sin reservas estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
1. Definiciones
VÁLTIKA SAS : Responsable del Sitio Web y prestador de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede, navega o utiliza el Sitio Web.
Cliente: Usuario que establece una relación comercial con VÁLTIKA SAS , incluyendo cotizaciones, órdenes de compra o contratos.
2. Objeto del Sitio Web
El Sitio Web tiene por objeto presentar la oferta de productos de protección térmica para ambientes de frío industrial de VÁLTIKA SAS, permitir la recepción de solicitudes de información y cotizaciones, facilitar la comunicación con clientes actuales y potenciales, y ofrecer contenidos informativos relacionados con dichos productos y servicios.
La información publicada en el Sitio Web tiene carácter principalmente informativo y comercial, y puede no reflejar en tiempo real la disponibilidad, precios finales, condiciones específicas de venta o características particulares de proyectos B2B, los cuales se concretan mediante procesos de negociación y documentos contractuales independientes.
3. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y uso del Sitio Web por parte del Usuario implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales de VÁLTIKA SAS. El Usuario declara que ha leído, entiende y acepta los presentes Términos y que es mayor de edad según la ley colombiana.
4. Uso adecuado del Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera diligente, lícita y respetuosa, y en particular a:
No utilizar el Sitio Web para fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe y al orden público.
No intentar vulnerar las medidas de seguridad del Sitio Web ni acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o redes conectadas al mismo.
No introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier código diseñado para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento del Sitio Web o de equipos de terceros.
No utilizar el Sitio Web para suplantar la identidad de otras personas o entidades.
5. Registro de usuarios (si aplica)
En caso de que el Sitio Web permita la creación de cuentas de usuario, el Usuario se compromete a:
Suministrar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Notificar de manera inmediata a VÁLTIKA SAS sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad que detecte.
VÁLTIKA SAS se reserva el derecho de cancelar o suspender cuentas que infrinjan estos Términos y Condiciones o que presenten comportamientos sospechosos.
6. Cotizaciones, pedidos y precios
La información sobre productos, características técnicas, imágenes, fichas técnicas y precios publicada en el Sitio Web es de carácter informativo y puede estar sujeta a actualización, modificación o corrección sin previo aviso.
En el modelo B2B de VÁLTIKA SAS :
Las solicitudes de cotización realizadas a través del Sitio Web o de los canales de contacto no constituyen una oferta comercial irrevocable, sino un punto de partida para la negociación.
Los precios, condiciones de pago, plazos de entrega y demás términos comerciales se definen en las cotizaciones y órdenes de compra que se intercambien entre VÁLTIKA SAS y el Cliente, y prevalecen sobre la información general del Sitio Web.
VÁLTIKA SAS. podrá rechazar solicitudes, pedidos o cotizaciones cuando la información suministrada por el Usuario sea incompleta, falsa o inconsistente, o cuando existan circunstancias que lo justifiquen.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero sin limitarse a: textos, diseños, diagramas, fichas técnicas, fotografías, videos, logos, marcas, nombres comerciales, elementos gráficos, interfaces y software, son propiedad de VÁLTIKA SAS o se utilizan bajo las licencias correspondientes.
Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente o utilizar de cualquier forma los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de VÁLTIKA SAS, salvo los usos expresamente permitidos por la ley.
8. Enlaces a sitios de terceros
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9. Limitación de responsabilidad
VÁLTIKA SAS no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web, ni que el mismo esté libre de errores, virus u otros elementos dañinos. En la medida permitida por la ley, VÁLTIKA SAS. no será responsable por:
Daños o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web.
Daños causados por virus, ataques informáticos o acciones de terceros que afecten el funcionamiento del Sitio Web o los dispositivos del Usuario.
Errores u omisiones en los contenidos publicados, salvo cuando exista culpa grave o dolo debidamente demostrados.
Lo anterior no excluye ni limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la legislación colombiana aplicable.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de VÁLTIKA SAS , disponible en www.valtika.co/politica-de-datos, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
11. Modificaciones del Sitio Web y de los Términos y Condiciones
VÁLTIKA SAS se reserva el derecho de modificar, actualizar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso el contenido, la presentación, la configuración y los servicios del Sitio Web.
Asimismo, podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del acceso, uso o interpretación de los mismos se someterá a la jurisdicción de los jueces de Bogotá, Colombia.